日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2005年10月3日付「”クリエ“PEG-NZ90ご愛用のお客様へのお知らせ」（2006年1月18日より修理受付開始）にて、特定の弊社製品に搭載された撮像素子（CCD）の保証期間の延長をご案内いたしましたが、下記対象製品につきましては、2009年11月30日をもちまして延長保証を終了させていただきます。
対象製品で撮像素子の無償点検を希望されるお客様は、11月30日までに下記コールセンターまでご連絡ください。
なお、2009年12月1日以降は、対象製品の補修用性能部品（性能を維持するために必要な部品）の所定保有年数（6年）満了のため、お客様ご指摘箇所の修理をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
【対象製品】
【お問い合わせ先】
- ネットコミュニケーションカスタマーリンク特設専用ダイヤル
- 電話番号
- 0120-506-650
（携帯電話、PHSからもご利用いただけます）
- 受付時間
- 10時〜18時（月曜〜金曜）
- 10時〜17時（土曜、日曜、祝日）
- * 年末年始を除く
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニーカスタマーサービス株式会社の3社（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
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このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます）。 |
