Support / ネットコミュニケーションカスタマーリンク

お客様からネットコミュニケーションカスタマーリンク（ソニーPDA専用サポートセンター）へのお問い合わせが多い質問と回答を掲載しております。
また、Q&A Search では、お寄せいただいたご質問と回答を検索できます。
こちらもご活用ください。

	[Palm OS Ver.4.,Palm OS Ver.5.] USB 接続で HotSync ができない場合の確認事項
	[クリエ全般] バッテリ交換について
	[クリエ全般] HotSync を行っても完全に同期がとれない場合がある
	[クリエ全般] Palm OS やソフトウェアがハングアップする
	[予定表] HotSync を行っても「予定表」のみ同期が取れない・同期中に止まってしまう
	[クリエ全般] 現在使用しているクリエのデータを他のクリエへ移行する方法
	[クリエ全般] 付属品を入手したい
	[クリエ全般] 致命的なエラーや予期せぬエラーが発生する場合がある
	[クリエ全般,クリエ周辺機器全般] クリエや別売アクセサリを入手したい
	[PEG-UX50,PEG-TH55*,PEG-VZ90] ワイヤレス LAN を利用してインターネットに接続できない場合の確認事項

【故障と間違えやすい症状】

電源関係

	[クリエ全般] 電源が入らない場合の確認事項
	[クリエ全般] 充電が正常にできない場合の確認事項
	[クリエ全般] バッテリの消耗が早い
	[クリエ全般] 電池の残量がなくなると、保存したデータが消える

ディスプレイ、入力関連

	[クリエ全般] タップの認識が悪い
	[クリエ全般] 画面が暗くて見づらい、画面に何も表示されない場合の確認事項
	[クリエ全般] ジョグダイヤル、ディスクジョグが正常に動作しない

OS、ソフトウェア関連

	[クリエ全般] 致命的なエラーや予期せぬエラーが発生する場合がある
	[クリエ全般] Palm OS やソフトウェアがハングアップする

メモリースティック関連

[クリエ全般] クリエでメモリースティックが認識しない場合の確認事項

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